Retouren & Service

Toch niet tevreden over je ontvangen product? Of is het beschadigd? Dat is vervelend. En daar gaan we zo snel mogelijk iets aan doen. Van Roedeshop mag je tenslotte wat verwachten.

Alles duidelijk op een rijtje.

  • Accesiores die los besteld zijn zonder roede, kunt u retour sturen. (bijvoorbeeld: wandsteunen, ringen en eindknopjes)
  • Op maat gemaakte producten zoals roedes en gordijnrails en samples kunnen niet retour.
  • Wij vergoeden geen verzendkosten voor retouren.
  • Besluiten we je product om te ruilen? Dan heb je vaak de volgende dag al een nieuwe in huis.
  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
  • Minimaal 2 jaar en maximaal 3 jaar garantie op al onze producten.
  • Krijg je je geld terug? Dan storten we dit binnen 3 werkdagen op je rekening.
  • Is je product kapot? In 90% van de gevallen heb je binnen 14 dagen weer een werkend product in huis.


Retour adres:

Roedeshop.nl
Erfscheidenweg 2
7833 JT
Nieuw - Amsterdam