Retourneren & service
Retourneren & Service
Toch niet tevreden over je ontvangen product? Of is het beschadigd? Dat is vervelend. En daar gaan we zo snel mogelijk iets aan doen. Van Roedeshop mag je tenslotte wat verwachten.
Alles duidelijk op een rijtje.
- Accessoires die los besteld zijn zonder roede/rails, kunt u retour sturen. (bijvoorbeeld: wandsteunen, ringen en eindknopjes) met uitzondering van Busche en Vion onderdelen.
- Op maat gemaakte producten zoals roedes en gordijnrails en samples kunnen niet retour.
- Wij vergoeden geen verzendkosten voor retourneren.
- Besluiten we je product om te ruilen? Dan heeft u vaak de volgende dag al een nieuwe in huis.
- 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
- Minimaal 2 jaar en maximaal 3 jaar garantie op al onze producten.
- Krijg je je geld terug? Dan storten we dit binnen 3 werkdagen op je rekening.
- Is uw product defect? In 90% van de gevallen heeft u binnen 14 dagen weer een werkend product in huis.
Retour adres:
Roedeshop B.V.
Boerdijk 11A
7844 TB
Veenoord / Nieuw - Amsterdam
